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Sigue tu compra | Seguimiento de tus Pedidos

Una vez validados tu pedido y forma de pago, Clarins te enviará un primer correo electrónico de confirmación de tu pedido. Si no recibes el mail de confirmación en las 24h posteriores a la realización del pedido, contacta con el servicio de atención al cliente.

Tu pedido está siendo preparado. Una vez que el paquete está listo, se procede a su envío.

Podrás realizar al seguimiento de tu pedido haciendo clic en el enlace de “tracking” de ESTAFETA, con tu número de orden, que vendrá incluido en el mail de confirmación de tu pedido

Después de la recepción del paquete, tu pedido quedará registrado como "Entregado".

En tu cuenta podrás visualizar el detalle de tus últimas compras realizadas en la sección "Pedidos", sólo aplica para clientes con cuentas creadas.

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